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L’évolution des organisations commerciales

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Une brève description de la façon dont les organisations commerciales a évolué tout au long de l’histoire humaine.

Une organisation est définie comme étant « un arrangement délibéré de personnes pour atteindre un but spécifique » (Robbins & Coulter, 2007, p. 17). Une entreprise est une organisation de personnes visées par une structure qui est distinctive aux objectifs de l’entreprise. Au cours de l’histoire humaine de la nature des organisations ont évolué à partir d’étant considérée comme mécaniste d’organisations apprenantes.

Une approche impersonnelle aux organisations était apparente durant l’époque de la dictature et de la tyrannie des dirigeants des anciennes civilisations égyptiennes et mayas, qui contraint les esclaves au travail pour construire des structures de la pyramide. Les familles régnantes continuent d’avoir la puissance jusqu’à ce qu’une démocratie a été établie. La politique a changé au sein de chaque nation a donc leurs méthodes de conduite des affaires.

Il semble autoritarisme a continué d’être dominant dans le passé en raison de moins de concurrence d’autres entreprises et travailleurs plus disposés à travailler dans des circonstances extrêmes, afin de fournir un soutien à leur famille. Cela a permis pour les dirigeants organisationnels à cent pour cent contrôler comment les emplois étaient à attribuer tout comme l’application des règles strictes et des règlements sur les employés.

La plupart des chefs d’entreprise ont été plus préoccupés de la productivité et vu les autres humains comme ressources pour être utilisées et rejetées. En 1776, Adam Smith a présenté à la division du concept de travail, qui a séparé les emplois en tâches étroites et répétitives (Robbins & Coulter, 2007). Ce concept axé sur le travail a été utilisé dans les usines afin d’accroître la productivité et de gagner du temps. En ces jours, efficacité de produit était la principale préoccupation, plutôt que le mieux-être des employés.

La révolution industrielle du dix-huit-siècle fut une période de temps qui a substitué une puissance humaine pour la puissance de la machine. Cela a conduit à l’élaboration de certaines théories de la gestion, qui fait des organisations semblent plus mécaniquement déterminés. La théorie de la gestion scientifique, introduite par Frederick W. Taylor, les méthodes scientifiques utilisées afin de définir le meilleur un moyen pour un emploi à être complété (Robbins & Coulter, 2007).

La théorie administrative générale a aussi été introduite dans le même laps de temps, et l’accent a été principalement vers les devoirs et les responsabilités des gestionnaires. Les deux théories de la gestion scientifique et général administratif a souligné la rationalité, la prévisibilité, impersonnel, compétence technique et autorité (Robbins & Coulter, 2007). Dans les deux théories de la haute direction a seul le pouvoir et l’influence sur l’organisation.

Tout au long des siècles que les humains ont continué d’évoluer socialement les approches au sein des organismes ont commencé à révolutionner les méthodes inflexible de devenir ce qu’on appelle maintenant pour que l’apprentissage des organisations. Selon Peter Senge, auteur de The Fifth Discipline : l’Art et la pratique de l’organisation de l’apprentissage (1990), les organismes d’apprentissage sont « organisations où les gens élargir continuellement leur capacité à créer les résultats qu’ils désirent vraiment, et où les gens apprennent continuellement voir l’ensemble ensemble » (Peter Senge et l’organisation apprenante, http://www.infed.org).

Senge souligne que, dans l’ordre pour les entreprises à prospérer dans un environnement en évolution rapide, que tout le monde doit adept combinant et promouvoir les deux méthodes d’apprentissage générative et adaptation au sein de l’organisation afin que les gens peuvent voir collectivement la http://www.infed.org tout ensemble. Senge réintroduit le point de vue des systèmes, qui met l’accent sur l’affichage de l’organisation dans son ensemble. Ce point de vue est généralement dirigée vers aborder l’importance d’établir une vision à long terme. Il informe également que les améliorations à court terme pourraient liquider étant des erreurs coûteuses à long terme. Tout au long des travaux de Senge, il encourage aussi construire une vision partagée et l’apprentissage en équipe. Cela permet d’éliminer les comportements impersonnelles et contrôlants des gestionnaires et des cadres de haut niveau.

Toyota Industries est un exemple de comment devenir une organisation apprenante et en adoptant un point de vue de systèmes peuvent s’avérer de transformation et rentable. Toyota est célèbre pour avoir inventé ce qu’ils appellent le lean production, également connu sous le nom du système de Production Toyota ou TPS. Ce processus consiste à transformer les processus de production de masse maigre processus dans lequel le flux et en tirant des pièces sont seulement effectués comme inventaire nécessaire plutôt que de création (Liker, 2004).

Cette méthode permet d’éliminer le temps perdu, ressources et réduire les exigences de sortie employé en produisant plus petites quantités, qu’ils peuvent aider à garantir les normes de qualité supérieures. Ce système a permis à Toyota de continuer à défendre la vision à long terme de leur société et de la philosophie d’atteindre « Excellence opérationnelle ». « Toyota est grave sujet de réflexion à long terme. L’accent sur tout en haut de la compagnie est d’ajouter de la valeur pour les clients et la société » (Liker, 2004, préface xvi.)

Références

Liker, j., (2004). La Toyota Way : 14 principes de gestion le plus grand fabricant au monde. New York : McGraw-Hill Companies.

Robbins


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